# Духовой шкаф Whirlpool: бьёт током — причины и что делать

> Если ваш духовой шкаф Whirlpool бьёт током, искрит, издаёт запах гари или выбивает автомат, это серьезный сигнал о неисправности, который требует…

Если духовой шкаф Whirlpool бьёт током, искрит, пахнет гарью или при включении выбивает автомат — это тревожный сигнал. Сразу отключите прибор от сети (выключите автомат или выньте вилку, если это безопасно и вы не касаетесь корпуса мокрыми руками) и не пользуйтесь им, пока не разберётесь с причиной. Ниже — что может происходить и какие действия вам доступны.

## Почему так бывает

- **Перегрузка линии.** Если на одну линию подключено сразу несколько мощных приборов, автомат срабатывает. Отключите лишние приборы и не включайте их одновременно с духовым шкафом. Наш мастер проверит нагрузку и поможет разнести мощные приборы по разным линиям.
- **Отсутствие заземления.** Без заземления корпус может бить током. Убедитесь, что вилка полностью вставлена в розетку с заземляющим контактом. Заземление проверит и, если его нет, установит наш мастер.
- **Плохой контакт.** Он вызывает искрение, нагрев и запах гари. Проверку и подтяжку контактов делает только наш мастер: это работа с электрикой, и самостоятельное вмешательство опасно.
- **Пароочистители.** Влажный пар может попасть на электрические части. Не используйте пароочистители для чистки духового шкафа.
- **Отсутствие диэлектрической вставки.** Если её нет, это нужно исправить. Установку диэлектрической вставки при необходимости выполняет наш мастер.
- **Алюминиевая проводка и неподходящий кабель.** Алюминиевая проводка и неверно подобранный кабель греются и могут привести к срабатыванию защиты или возгоранию. Наш мастер заменит алюминиевую проводку на медную и подберёт правильный кабель.
- **Удлинители и переходники.** Не подключайте духовой шкаф через них — включайте прибор напрямую в подходящую розетку.
- **Попадание воды на электронику.** Отключите прибор от сети и осушите поверхность, до которой можно добраться без вскрытия. Корпус и панели не снимайте. Если после просушки проблема осталась, вызовите нашего мастера.
- **Повреждение кабеля.** Проверку и замену кабеля выполняет только наш мастер. Дефект изоляции опасен: возможен удар током и короткое замыкание.
- **Неисправность прибора и неквалифицированный ремонт.** Если ранее прибор чинили без нужной квалификации или в нём что-то вышло из строя, потребуется специалист нашего сервисного центра. Самостоятельно разбирать шкаф не нужно.

## Когда это норма

- Не включайте режим микроволн с пустой посудой или без блюд — это может вызвать искрение.
- Если есть подозрение на неправильное подключение, проверьте и исправьте его — лучше поручить это нашему мастеру.
- Если повреждён кабель питания, его должен заменить сервисный специалист или квалифицированный электрик.

## Что сделает мастер

Наш мастер проверит нагрузку на линию и состояние заземления, осмотрит и подтянет контакты, проверит кабель и при необходимости заменит его на подходящий. Если проводка алюминиевая, мы заменим её на медную. Также мы проверим подключение, установим диэлектрическую вставку при необходимости и найдём неисправность в самом приборе. Эти работы связаны с электрикой, поэтому самостоятельно их делать опасно: можно получить удар током или усугубить поломку. Вызовите нашего мастера — мы приедем и всё безопасно исправим.

---

Whirlpool. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Красных Зорь, 15. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.