Если дверца духовки Whirlpool перестала нормально закрываться или на стекле появилась трещина, не спешите пользоваться прибором как обычно. Чаще всего причина в загрязнении, неосторожной чистке или неправильной установке дверцы, но бывают и поломки, которые решает только мастер. Ниже разберём, что можно проверить самому, а когда лучше вызвать нашего мастера.

Почему так бывает

  • Загрязнение дверцы, стенок камеры и соединения дверцы с корпусом. Остатки пищи между дверцей и камерой мешают ей плотно закрыться. Дайте духовке полностью остыть, отключите её от сети, тщательно очистите дверцу, стенки камеры и место соединения и попробуйте закрыть дверцу снова.
  • Чистка горячей духовки. Резкий перепад температуры может повредить стекло. Не мойте духовку, пока она горячая: дайте ей остыть и только потом приступайте к уборке.
  • Микроцарапины на стекле. Они появляются, если скоблить стекло ножом, скребком или металлической мочалкой, а также использовать едкие и абразивные средства. Стекло с такими царапинами становится уязвимее. Не применяйте скребки и абразивы.
  • Принадлежности и фольга. Противни и решётки могут поцарапать стекло, если стоят не до упора. Всегда задвигайте их в камеру до конца. Следите и за тем, чтобы алюминиевая фольга не касалась стекла дверцы.
  • Незакрытые фиксаторы шарниров. Если дверцу снимали или устанавливали, проверьте, надёжно ли закрыты фиксаторы шарниров, и закройте их. Дверца удерживается мощной пружиной, поэтому закрывайте её медленно и осторожно.
  • Поврежденный уплотнитель дверцы. Не трите его и не снимайте. Если уплотнитель повреждён или отсутствует, не включайте духовку. Замена — работа мастера: самостоятельное вмешательство может нарушить герметичность и привести к поломке.
  • Механическая поломка. Если после очистки дверца всё равно не закрывается, дело, скорее всего, в механике. Разбирать дверцу самому не стоит: внутри мощная пружина, и это небезопасно. Обратитесь в наш сервисный центр.

Когда это норма

  • Конденсат на стекле при готовке. Это нормально. Приоткройте дверцу примерно на 20 секунд, и вода стечёт в коллектор. Если готовите много влажных продуктов (выпечку, большой кусок мяса), пара будет больше, поэтому после готовки насухо протрите дверцу и стекло.
  • Нагрев до 250 °C. Это штатная температура работы духовки.
  • Высокая температура при пиролитической очистке. Дождитесь, когда она опустится до 200–250 °C.
  • Нагрузка на дверцу. Не садитесь на дверцу и не передвигайте прибор, держась за ручку: так можно повредить петли и стекло.

Что сделает мастер

Если дверца не закрывается или стекло треснуло, а очистка не помогла, вызовите нашего мастера. Он осмотрит дверцу, шарниры и уплотнитель, определит причину и устранит неисправность. Пока мастер не приехал, не пользуйтесь духовкой с треснувшим стеклом или повреждённым уплотнителем.