Почему так бывает

  • Полки установлены неправильно. Проверьте, что все полки установлены плотно по направляющим согласно инструкции к духовому шкафу.
  • Неправильные настройки режима, температуры или программы. Убедитесь, что выбранный режим приготовления, температура и время соответствуют рецепту или типу продуктов.
  • Используется температура, отличная от указанной в рецепте. Дважды проверьте рекомендуемую температуру для приготовления вашего блюда.
  • Закончилась вода в контейнере для пара. Если ваша духовка оснащена функцией пара, проверьте уровень воды в специальном контейнере и при необходимости долейте чистую воду.
  • Чрезмерный перегрев или слишком высокая температура. Попробуйте уменьшить температуру приготовления и следите за процессом.
  • Слабый нагрев на нижнем уровне. Попробуйте переставить противень на уровень ниже, чтобы продукты находились ближе к нагревательному элементу.
  • Низкая температура внутри камеры. Возможно, температура ниже необходимой. Попробуйте увеличить ее на 10-15 градусов и проверьте результат.
  • Продукты расположены слишком близко к нагревательным элементам. Правильно распределите продукты на противне, оставив свободное пространство по краям для циркуляции горячего воздуха.
  • Слишком большое количество продуктов в духовке одновременно. При большой загрузке горячий воздух не может равномерно циркулировать. Попробуйте готовить меньшими порциями или немного увеличьте время приготовления.

Когда это норма

  • Дверца духовки может быть слегка теплой на ощупь во время работы, а доступные внешние части — сильно нагреваться. Это не является неисправностью.
  • После включения духовки может появиться легкий запах и дым — это нормальный процесс первоначального прогрева, необходимый для удаления заводской смазки и посторонних запахов. Перед первым использованием рекомендуется включить духовку без продуктов на 45 минут при максимальной температуре и хорошо проветрить помещение.
  • На нагревательных элементах могут присутствовать следы изоляционных материалов. Они исчезнут после нескольких циклов нагрева.
  • Возможны кратковременные скачки напряжения в сети, которые могут приводить к сбоям в работе электроники (например, сбитые часы). В этом случае поможет перезагрузка прибора — отключите его от сети на 15-20 минут и включите снова.

Что сделает мастер

Если после самостоятельной проверки проблема не устранена, наш мастер проведет диагностику для выявления возможных неисправностей. Он проверит работу датчиков температуры, нагревательных элементов, вентилятора и других компонентов духового шкафа Whirlpool. Все работы по ремонту и замене деталей выполнятся только в нашем сервисном центре с использованием оригинальных запчастей.