# Холодильник Whirlpool не гудит, компрессор не запускается, свет горит

> Если ваш холодильник Whirlpool не запускается, но свет внутри горит, это может указывать на несколько причин. Некоторые из них вы можете устранить…

Если ваш холодильник Whirlpool не запускается, но свет внутри горит, это может указывать на несколько причин. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а для других потребуется помощь нашего мастера. Давайте разберемся, что происходит и как поступить.

## Почему так бывает

- **Активирован демонстрационный режим**

В некоторых моделях для выставки в магазинах предусмотрен специальный режим. В этом случае индикаторы и подсветка работают, но компрессор не запускается для охлаждения.

Вы можете попробовать самостоятельно: выключите холодильник из сети, подождите около 2 минут, снова включите и подождите еще минуту. Затем, согласно инструкции к вашей модели, удерживайте определенную кнопку (обычно это кнопка включения/выключения или режимов) в течение нескольких секунд. После этого проверьте, начался ли процесс охлаждения. Производитель допускает такие действия для устранения мелких сбоев.
- **Неисправность датчика температуры морозильной камеры**

Если датчик выходит из строя, блок управления может отключить компрессор для защиты прибора. На дисплее может отображаться код ошибки, например, Е2.

В этом случае самостоятельно ничего сделать нельзя. Неисправный датчик — это замена детали, которая требует специальных знаний и инструментов. Обратитесь в наш сервисный центр, наш мастер проведет диагностику и заменит датчик.
- **Включен специальный режим для винных шкафов**

Для некоторых моделей, например, винных шкафов EWTdf, предусмотрено особое поведение при включении в сеть. Компрессор может не запускаться сразу, а на дисплее отображается заданная температура.

Это штатное поведение, которое требует настройки специалистом. Не пытайтесь изменить его самостоятельно. Обратитесь в наш сервисный центр, наш мастер проверит и настроит работу вашего прибора.

## Когда это норма

- **Сработала тепловая защита компрессора**

Если вы только что включили холодильник после длительного отключения или выдергивали вилку из розетки, компрессор может не запуститься сразу. Это нормально, так как внутри него выравнивается давление хладагента.

Подождите около 6 минут. За это время компрессор должен перезапуститься самостоятельно. Если этого не произошло, обратитесь к нашему мастеру.
- **Компрессор работает в циклическом режиме**

Холодильник по своей конструкции периодически отключает компрессор для поддержания заданной температуры. Пока он выключен, вы не слышите гудения, но лампа в камере продолжает гореть.

Это нормальная работа устройства. Просто подождите, и убедитесь, что компрессор включается снова. Если он не запускается в течение длительного времени, вызовите нашего мастера.
- **Активирован режим «Отпуск» или задана неправильная температура**

Иногда пользователь сам активирует режим «Отпуск» или случайно устанавливает слишком высокую температуру, из-за чего компрессор не включается.

Проверьте панель управления. Убедитесь, что режим «Отпуск» выключен, а температура установлена в соответствии с вашими потребностями (обычно +3...+5°C для холодильной камеры и -18°C для морозильной).

## Что сделает мастер

Если вы попробовали все возможные способы, а холодильник все равно не запускается, вызовите нашего мастера. Он проведет полную диагностику прибора с использованием профессионального оборудования. Мастер проверит:

- электрическую цепь и напряжение в сети;
- работу платы управления и датчиков;
- состояние компрессора и его обмоток;
- уровень хладагента в системе;
- правильность настроек и режимов работы.

После диагностики мастер точно определит причину неисправности и выполнит необходимый ремонт — от замены датчика или настройки платы до ремонта или замены компрессора. Мы используем только оригинальные запчасти и гарантируем качество выполненных работ.

---

Whirlpool. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Красных Зорь, 15. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.