Морозильная камера Whirlpool перестала морозить или делает это недостаточно эффективно? Это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более серьезными поломками, требующими вмешательства специалиста. Давайте разберем основные ситуации.

Почему так бывает

  • Активирован специальный режим («Отпуск» / Holiday, Eco, Разморозка). Проверьте панель управления — возможно, режим включен случайно. Отключите данный режим в меню или на панели управления.
  • Неисправность термостата / терморегулятора. В этом случае потребуется замена термостата, которую может выполнить только наш мастер.
  • Засор капиллярной трубки / системы охлаждения. Для прочистки капиллярной системы и перезаправки фреоном необходимо вызвать нашего мастера.
  • Западание кнопки разморозки. Попробуйте проверить и освободить кнопку разморозки вручную.
  • Неправильно установленная температура (слишком низкая настройка). Попробуйте отрегулировать настройку температуры в сторону повышения.
  • Отключение или отсутствие электропитания. Проверьте подключение к сети и наличие питания. При длительном отключении используйте сухой лёд для сохранения продуктов.
  • Дверца неплотно закрыта или недостаточная вентиляция. Убедитесь, что дверца закрыта плотно, и освободите, очистите вентиляционную решётку.
  • Слишком высокая окружающая температура, частое открывание, установка у источника тепла. Подождите восстановления нормальных условий работы. Измените место установки прибора, если это возможно. В противном случае обратитесь в наш сервисный центр.
  • Дверцы часто и долго открыты, что-то мешает закрытию, не соблюдены расстояния до препятствий. Закрывайте дверцы сразу после использования, уберите помехи и обеспечьте достаточные зазоры вокруг холодильника.
  • Плохо проветривается помещение, солнце, радиатор или плита рядом, частое открывание дверцы, толстый слой льда. Устраните эти внешние факторы. При сильном морозе поверните регулятор к MIN.
  • Холодильники с одним компрессором: фреон поддерживает сильный минус в морозильной камере, а потом по остаточному принципу поступает в верхний отдел. В этом случае требуется диагностика и ремонт холодильного контура, которую выполнит наш мастер.
  • Морозильная камера отключена или терморегулятор установлен на минимум / «0». Включите камеру и выставите температуру −18…−20 °C (положение 3–4).

Когда это норма

  • Первое включение нового холодильника или запуск после полной разморозки. Подождите 6–8 часов, пока холодильник наберёт заданную температуру.
  • Холодильник работает нормально. Прибор работает в штатном режиме, вмешательство не требуется.

Что сделает мастер

Если вы проверили все возможные причины, а морозильная камера по-прежнему не морозит или работает некорректно, не откладывайте вызов специалиста. Наш мастер проведет полную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт, будь то замена термостата, прочистка и заправка системы охлаждения или устранение других сложных поломок.