# Морозильная камера Whirlpool: работает без остановки — причины и что делать

> Почему так бывает Высокая температура в помещении, частое открывание дверцы, большое количество свежих продуктов, неплотно закрытая дверца или…

Если морозильная камера Whirlpool работает без остановки и компрессор почти не выключается, это не всегда поломка. Иногда причина в условиях, в которых стоит прибор, или в том, как им пользуются. Но бывает и так, что виноваты датчик или система оттайки. Ниже разберём, что можно проверить самостоятельно, а когда лучше вызвать нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Жарко в помещении, камеру часто или долго открывают.** Прибору приходится работать дольше, чтобы удерживать холод. Старайтесь открывать дверцу реже и ненадолго, а камеру не ставьте рядом с батареей, плитой или на солнце. Если вентиляционные зазоры вокруг корпуса закрыты, освободите их.
- **Слишком низкая температура на панели.** Если выставлено холоднее, чем нужно, камера будет охлаждать почти постоянно. Установите нужную температуру штатными кнопками.
- **Много продуктов за один раз, особенно тёплых или горячей еды.** Камере нужно время, чтобы всё заморозить. Не загружайте сразу помногу, остужайте еду до комнатной температуры перед закладкой и не закрывайте вентиляционные отверстия внутри камеры. То же касается недавнего включения: после запуска прибору нужно набрать температуру.
- **Неплотно закрывается дверца или загрязнён уплотнитель.** Тёплый воздух подсасывается внутрь, и компрессор не успевает отдыхать. Уберите всё, что мешает дверце закрыться, и протрите уплотнитель. Проверить его можно бумагой: зажмите листок дверцей и потяните. Если он выходит слишком легко, прилегание слабое. Если уплотнитель изношен, его заменит наш мастер.
- **Закрыт сенсор или плохо охлаждается конденсатор.** Если сенсор температуры закрыт продуктами, камера получает неверные данные. Освободите его. Конденсатор очищает мастер: так он не повредит детали и не рискует собственной безопасностью.
- **Включён режим «Суперзаморозка» («Суперохлаждение»).** В этом режиме компрессор работает без перерывов. Если у модели нет автотаймера, отключите режим кнопкой на панели.
- **Неисправность датчика температуры или термостата.** Прибор неверно «чувствует» температуру и не отключается. Самостоятельно такое не проверить и не исправить: нужно вскрывать корпус и работать с электрикой, это опасно и может привести к более серьёзной поломке. Датчик или термостат заменит наш мастер.
- **Неисправность системы оттайки (ТЭН, таймер, дефростер, реле) в модели No Frost.** Это тоже работа для специалиста. Наш мастер проведёт диагностику и заменит неисправный узел.

## Когда это норма

- **Инвертор.** Компрессор переходит на пониженные обороты для экономии энергии и работает дольше, но тише. Это штатный режим, делать ничего не нужно.
- **Жара вокруг.** В жарком помещении или рядом с источником тепла прибор тоже работает дольше. Если температура внутри камеры держится, беспокоиться не о чем.
- **Только что включили или загрузили.** Камере нужно от нескольких часов до суток, чтобы выйти на рабочий режим. Просто подождите.

## Что сделает мастер

Если после простых проверок камера всё равно не отключается, вызовите нашего мастера. Он проверит уплотнитель дверцы, освободит сенсор, очистит конденсатор и посмотрит настройки и условия работы. При необходимости заменит датчик температуры или термостат, а в моделях No Frost проведёт диагностику системы оттайки и заменит неисправный узел. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь ремонтировать прибор самостоятельно: это небезопасно и может усугубить поломку.

---

Whirlpool. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Красных Зорь, 15. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.