# Посудомоечная машина Whirlpool: не растворяется таблетка — причины и что делать

> Если ваша посудомоечная машина Whirlpool не растворяет таблетку или не забирает моющее средство, это может быть связано с несколькими причинами. В…

Если ваша посудомоечная машина Whirlpool не растворяет таблетку или не забирает моющее средство, это может быть связано с несколькими причинами. В большинстве случаев вы можете устранить проблему самостоятельно, не прибегая к помощи мастера. Давайте разберемся, что можно сделать в такой ситуации.

## Почему так бывает

- **Жёсткая вода**. Используйте фильтр или смягчитель воды. Фильтр или смягчитель устанавливается пользователем.
- **Таблетка застревает в дозаторе**. Кладите таблетку в рабочую камеру рядом с фильтром. Таблетку можно правильно разместить самостоятельно.
- **Посуда блокирует крышку дозатора или мешает выпадению таблетки**. Разместите посуду так, чтобы она не мешала открытию дозатора и падению таблетки в рабочую камеру. Нужно лишь изменить загрузку посуды.
- **Моющее средство загружено слишком рано и намокло**. Загружайте средство непосредственно перед включением машины и не храните его заранее в дозаторе. Правильная загрузка средства доступна пользователю.
- **Короткая программа и медленное или различное растворение таблеток**. Используйте более длительную программу мойки. Выбор программы выполняется самостоятельно.
- **Средство загружено не в предназначенное отделение**. Загружайте средство в соответствующее отделение. Средство помещается в нужное отделение.
- **Моющее средство загружено после включения машины**. Загружайте средство до включения посудомоечной машины. Средство загружается до запуска программы.
- **Крышка дозатора прилегает слишком плотно или открывается неправильно**. Разделите таблетку пополам. Таблетку можно разделить без ремонта.
- **Чрезмерное количество моющего средства**. Соблюдайте дозировку по отметкам 15 или 25 см³ на дозаторе. Дозировка регулируется пользователем по отметкам.

## Когда это норма

- **Нормальная работа посудомоечной машины**. Действий не требуется.
- **Программа отменена на определённом этапе**. Количество оставшегося средства зависит от этапа, на котором отменили программу; это нормально.

## Что сделает мастер

 Если после выполнения всех рекомендованных действий проблема не решена, возможно, неисправность связана с внутренними компонентами машины. В этом случае наш мастер проведет диагностику для определения точной причины поломки. Он проверит механизм открытия крышки дозатора, исправность датчиков и других узлов, которые не доступны для самостоятельного ремонта. После диагностики наш специалист выполнит необходимый ремонт, чтобы ваша посудомоечная машина снова работала корректно.

---

Whirlpool. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Красных Зорь, 15. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.