Если ваша посудомоечная машина Whirlpool не растворяет таблетку или не забирает моющее средство, это может быть связано с несколькими причинами. В большинстве случаев вы можете устранить проблему самостоятельно, не прибегая к помощи мастера. Давайте разберемся, что можно сделать в такой ситуации.

Почему так бывает

  • Жёсткая вода. Используйте фильтр или смягчитель воды. Фильтр или смягчитель устанавливается пользователем.
  • Таблетка застревает в дозаторе. Кладите таблетку в рабочую камеру рядом с фильтром. Таблетку можно правильно разместить самостоятельно.
  • Посуда блокирует крышку дозатора или мешает выпадению таблетки. Разместите посуду так, чтобы она не мешала открытию дозатора и падению таблетки в рабочую камеру. Нужно лишь изменить загрузку посуды.
  • Моющее средство загружено слишком рано и намокло. Загружайте средство непосредственно перед включением машины и не храните его заранее в дозаторе. Правильная загрузка средства доступна пользователю.
  • Короткая программа и медленное или различное растворение таблеток. Используйте более длительную программу мойки. Выбор программы выполняется самостоятельно.
  • Средство загружено не в предназначенное отделение. Загружайте средство в соответствующее отделение. Средство помещается в нужное отделение.
  • Моющее средство загружено после включения машины. Загружайте средство до включения посудомоечной машины. Средство загружается до запуска программы.
  • Крышка дозатора прилегает слишком плотно или открывается неправильно. Разделите таблетку пополам. Таблетку можно разделить без ремонта.
  • Чрезмерное количество моющего средства. Соблюдайте дозировку по отметкам 15 или 25 см³ на дозаторе. Дозировка регулируется пользователем по отметкам.

Когда это норма

  • Нормальная работа посудомоечной машины. Действий не требуется.
  • Программа отменена на определённом этапе. Количество оставшегося средства зависит от этапа, на котором отменили программу; это нормально.

Что сделает мастер

Если после выполнения всех рекомендованных действий проблема не решена, возможно, неисправность связана с внутренними компонентами машины. В этом случае наш мастер проведет диагностику для определения точной причины поломки. Он проверит механизм открытия крышки дозатора, исправность датчиков и других узлов, которые не доступны для самостоятельного ремонта. После диагностики наш специалист выполнит необходимый ремонт, чтобы ваша посудомоечная машина снова работала корректно.