# Посудомоечная машина Whirlpool: течёт — причины и что делать

> Если ваша посудомоечная машина Whirlpool внезапно остановила работу и сработала защита от протечек AquaStop, это не всегда означает серьезную поломку.…

Если ваша посудомоечная машина Whirlpool внезапно остановила работу и сработала защита от протечек AquaStop, это не всегда означает серьезную поломку. Часто проблему можно устранить самостоятельно, выполнив несколько простых проверок. Главное — действовать безопасно: не вскрывайте корпус и не пытайтесь ремонтировать внутренние узлы. Если вы не уверены в своих действиях или проблема не решается, обратитесь в наш сервисный центр — наши мастера готовы помочь.

## Почему так бывает

- **Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации.** Проверьте, не протекают ли трубы, краны или соединения рядом с посудомоечной машиной. Устраните внешнюю протечку, если она есть.
- **Отсутствует верхняя корзина.** Убедитесь, что обе корзины правильно установлены на своих направляющих перед запуском цикла.
- **Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия.** Пена от неподходящего моющего средства может подняться выше нормы и достичь датчиков. Остановите программу, удалите пену и выполните дополнительное полоскание. В будущем используйте только специальные средства для посудомоечных машин.
- **Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система.** Выньте нижнюю корзину и извлеките сливной фильтр. Тщательно промойте его от остатков пищи. Проверьте и очистите дренажное отверстие и саму помпу, если к ней есть доступ.
- **Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию.** Глубина установки шланга в сточную трубу не должна превышать 12 см. Выньте его и установите на правильную глубину.
- **Посудомоечная машина установлена с наклоном.** Проверьте ровность установки с помощью уровня. При необходимости отрегулируйте ножки машины, чтобы она стояла строго горизонтально.
- **Соединения перетянуты.** Проверьте, не ослабли ли соединения на подводке воды. Если они затянуты чрезмерно, аккуратно ослабьте и заново затяните с умеренным усилием.
- **Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами.** Тщательно очистите резиновый уплотнитель от остатков пищи и жира. Если он поврежден, его можно заменить самостоятельно.
- **Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно.** Проверьте, нет ли на пути шланга перегибов или защемлений. Правильно уложите его и надежно закрепите.
- **Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина.** Если к одному смесителю подключены и машина, и, например, стиральная, это может вызывать скачки давления. Отсоедините шланг, не используемый для посудомоечной машины, и заглушьте это отверстие на смесителе.
- **Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop.** Это указывает на реальную протечку внутри машины. Не пытайтесь найти причину самостоятельно. Обратитесь в наш сервисный центр — наш мастер найдет источник протечки и устранит его.
- **Посудомоечная машина набирает слишком много воды.** Если система наполнения работает некорректно, это может привести к переливу. Эта проблема требует диагностики специалистом. Обратитесь в наш сервисный центр для проверки системы.

## Что сделает мастер

Если проблема не решена самостоятельно или вы обнаружили признаки серьезной неисправности, вызовите нашего мастера. Он проведет полную диагностику: проверит все внутренние соединения, состояние помпы, клапана залива, датчика уровня и самого поплавка AquaStop. При необходимости мастер заменит поврежденные детали, такие как уплотнитель, шланг или клапан, и выполнит ремонт, чтобы ваша посудомоечная машина снова работала исправно и безопасно.

---

Whirlpool. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Красных Зорь, 15. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.