# Стиральная машина Whirlpool: течёт — причины и что делать

> Если ваша стиральная машина Whirlpool подтекает, это не только приводит к лужам на полу, но и может повредить соседние приборы и отделку. Прежде чем…

Если ваша стиральная машина Whirlpool подтекает, это не только приводит к лужам на полу, но и может повредить соседние приборы и отделку. Прежде чем вызывать мастера, проверьте несколько простых моментов, которые вы можете сделать самостоятельно. Часто устранить течь можно без вмешательства специалистов, но если проблема серьезнее, не откладывайте вызов нашего мастера, чтобы избежать более крупных поломок.

## Почему так бывает

- **Неправильное положение сливного шланга** — шланг может быть перегнут или установлен на неправильной высоте. Разместите его на рекомендованной высоте, не перегибайте и не пережимайте его.
- **Сливной фильтр неплотно закручен** — фильтр может быть ослаблен или установлен с перекосом. Переустановите фильтр и плотно закрутите его.
- **Повреждён или неправильно установлен сливной фильтр** — на фильтре могут быть трещины или он установлен не по размеру. Проверьте прилегание и замените повреждённый фильтр.
- **Негерметичное соединение сливного шланга** — в месте соединения со стоком может быть неплотное прилегание. Проверьте стык, прокладку и хомут; подтяните или замените неисправные детали.
- **Протечка внешних коммуникаций** — проблема может быть в кране, подводящих трубах или сифоне. Проверьте трубы, кран, сифон, раковину и канализацию; устраните течь или вызовите сантехника.
- **Перегрузка барабана** — при перегрузке вода может выливаться через неплотно закрытую дверцу. Уменьшите загрузку и убедитесь, что дверца плотно закрыта.
- **Посторонние предметы между дверцей и манжетой** — мелкие предметы могут мешать плотному прилеганию дверцы. Удалите предметы и очистите уплотнитель.
- **Заливной шланг неправильно подключён к крану или впускному клапану** — соединение может быть ослаблено. Правильно подключите шланг и затяните соединения.
- **Засор дозатора и каналов подачи воды** — моющее средство может забить каналы, вызвав перелив. Извлеките лоток, промойте его и прочистите каналы.
- **Неисправен заливной клапан** — клапан может не закрываться полностью, пропуская воду. Перекройте воду и вызовите мастера: он проверит и заменит клапан через наш сервис.
- **Разрушение подшипников** — изношенные подшипники могут вызывать утечку воды через уплотнитель. Не пользуйтесь машиной; замените подшипники и сальник в нашем сервисном центре.
- **Неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт** — некорректный монтаж может привести к протечкам. Проверьте монтаж и внутренние соединения; обратитесь в наш сервисный центр.

## Когда это норма

- **Остаточная вода в шланге** — после завершения стирки в сливном шланге может остаться небольшое количество воды. Слейте воду из шланга в ведро.
- **Срабатывание системы защиты от протечек** — если вода попала в поддон, машина автоматически остановит программу и сольет воду. Устраните причину попадания воды в поддон.

## Что сделает мастер

Если проверка не помогла или вы не уверены в причине течи, вызовите нашего мастера. Он проведет диагностику и определит точную причину протечки. В зависимости от проблемы мастер может:

- Заменить неисправный заливной клапан.
- Заменить разрушенные подшипники и сальник.
- Проверить и отремонтировать внутренние соединения.
- Устранить последствия некачественного предыдущего ремонта.

Не откладывайте ремонт, так как протечка может привести к серьезным повреждениям электрики и корпуса машины. Обратитесь в наш сервисный центр для быстрого и профессионального решения проблемы.

---

Whirlpool. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Красных Зорь, 15. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.